Основные причины
Такому явлению есть несколько объяснений: нехватка памяти в устройстве, неудачная сборка или внутреннее повреждение деталей. Прежде чем переходить к попыткам самостоятельно решить свою проблему, необходимо убедиться, что внешне устройство работоспособно, иначе можно только усугубить ситуацию.
Проблема нехватки памяти – то, что пользователь может исправить. Перегруз объемов памяти влечет за собой нестабильность выполнения даже элементарных задач. При работе с любым приложение требуется свободная память для загрузки данных о нем. Возможно, требуется просто удалить ненужную информацию и приложения, чтобы снова активно пользоваться сотовым. В статье мы рассмотрим несколько способов перезагрузки.
Для чего необходима перезагрузка
Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.
Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.
Пульт не реагирует
Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:
- Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
- Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
- Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
- Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
- Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.
Советы
Прежде чем приступить к радикальным методам перезагрузки телевизора и сброса ручных настроек, попробуйте выполнить обновление опции Smart TV. Если действия по обновлению этой опции не дали желаемого результата, и телевизор по-прежнему работает некорректно, перегружаясь во время просмотра вами телепередач, придется выполнять сброс настроек.
Помимо тотального сброса настроек, можно попробовать решить проблему при помощи отката до заводских настроек с помощью Smart Hub. Возьмите пульт дистанционного управления и найдите кнопку Smart. В результате этого вы попадете в меню, отображаемое на экране телевизора. Найдите в меню опцию, которая позволяет выполнить отмену настроек. Далее введите код, состоящий из 4-х нулей и подтвердите ввод нажатием кнопки Ok.

После этого ваш телевизор начнет перезагрузку и выключится. Включив его снова, можно вводить новые параметры настроек.
Не стоит забывать, что при сбросе ручных настроек до заводских параметров вам потребуется заново создавать и новую учетную запись. Для телевизоров Samsung Smart TV, имеющих в операционной системе связь с интернетом, подобный аккаунт позволяет обновлять программное обеспечение и предоставляет доступ к сервисам, предусмотренным для этой телетехники компанией Samsung. В процессе создания учетной записи выполняется синхронизация с сервером компании-производителя.
Если после сброса ручных настроек до заводских параметров работа телевизора так и осталась некорректной, стоит думать о том, что из строя вышла система электроники. В этом случае для диагностики и ремонта телевизионной техники вам потребуется помощь квалифицированного специалиста.
О том, как сделать сброс настроек телевизора Samsung SMART TV ES5557, смотрите далее.
Лагает при просмотре фильмов онлайн
IPTV требует подключение к интернету. Без онлайна он не будет работать. Таким образом основными причинами лагов при просмотре кино считаются:
- Медленное соединение с интернетом. Для оптимальной работы IPTV требуется скорость подключения – не менее 2 mbps. Проверьте это значение с помощью сервиса – speedtest.net. Перейдите на этот сайт и нажмите кнопку «Начать», спустя минуту на экране будет продемонстрирован результат действующей скорости. Если показатель меньше 2 mbps, то проблема скрывается в медленном подключении интернета.
- Вторая причина связана с плейлистом. Не работают определенные каналы? Значит проблема в воспроизводимых файлах. Тогда воспользуйтесь другим плейлистом.
Лагает при просмотре фильмов онлайн
В случае, если Смарт ТВ тормозит при просмотре фильмов онлайн, проблемы могут быть следующие:
- Медленно передается сигнал;
- Неверная настройка сети по вай фай роутеру.
- Переполненная память ТВ.
- При частом использовании браузера, переполнился кэш.
Чтоб избавиться от неисправности оборудования очистите память от кэша, удалите ненужные приложения и пр. В случае подключения через WiFi, попробуйте переключить напрямую по кабелю для увеличения скорости интернета. При автоматической настройке роутера, сделайте попытку отрегулировать вручную, чтоб исключить этот вариант ошибки.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Перезагрузка со сбросом
Решить проблемы с зависающим ПО и глючащими приложениями поможет перезагрузка со сбросом. Данная манипуляция устраняет сбои программ, но при этом совершенно не затрагивает пользовательских файлов. После такого рестарта устройство начнет работать стабильно, повысится его производительность, а фото, содержимое чатов и важные медиафайлы останутся нетронутыми.
Чаще всего перезагрузка Самсунга со сбросом требуется, если на устройство был загружен некий софт, который вызвал значительные сбои в работе девайса. Если удаление программки и чистка утилитой не принесли желаемого результата, целесообразно “откатить” систему:
- Идем в “Настройки”, останавливаемся на “Общие”, переходим в “Сброс”.
- Выбираем “Сброс настроек”, соглашаемся на манипуляцию.
Сброс настроек позволяет откатить систему смартфона на уровень заводских показателей, которые работают стабильно и не конфликтуют друг с другом. Впредь во избежание возникших проблем старайтесь не влезать в android и не устанавливать на дорогостоящий гаджет сомнительный софт.
Заключение
Если после выполнения всех инструкций, в том числе проведенного hard reset, ваш сотовый все еще не работает надлежащим образом, необходимо обратиться в сервисный центр Samsung. Специалисты помогут найти источник проблемы и сообщат вам о работоспособности гаджета. Возможно, он не подлежит ремонту или необходимо менять детали. Все это обсуждается с пользователями непосредственно на месте.
Автоматическая перезагрузка
Новые флагманы Самсунга умеют совершать рестарт самостоятельно, как правило, они перезагружаются ночью и обязательно – при выключенном экране. Процесс позволяет немного сэкономить заряд и увеличить производительность, хотя владельцы Самсунгов, “игравшие” с функцией отмечают, что изменения незначительные. Пользователи могут внести изменения в график процессов, выбрав даты и подходящее время:
- Посещаем “Настройки” и вкладку “Сброс”.
- В меню тапаем “Автоматически перезапускать Samsung”.
- Откроется окошко, где пользователи могут выбрать, в какое время наиболее удобно производить рестарт системы устройства.
Учитывайте, что автоматический рестарт инициируется только в том случае, если запас заряда более 30%. Помимо этого, внутренняя память не должна быть зашифрованной, а симка – отключенной, иначе перезапуска не произойдет.
Philips
На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:
- Зайдите в «Google Play» с помощью пульта ДУ Филипс и нажмите на лупу для поиска.
- Вводим название и нажимаем на приложение.
- Если программа у вас установлена, то нажмите «Удалить». Если она была ранее установлена, а сейчас пропала, то, чтобы восстановить её, нужно удалить ютуб таким же образом.
ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.
- Как только видоохостинг будет удален, аналогично зайдите на страницу приложения и установите её заново.
Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.
Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до «завода»: «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».
Что делать, если телефон не перезагружается?
Вышеприведенные инструкции, как перезагрузить Samsung, не помогли? Тогда переходим к кардинальным мерам. Если вы уверены, что виновником невозможности сделать рестарт не стало какое-то установленное ПО, работающее со сбоями и вызывающее конфликты в системе, можно просто снять крышку и вынуть аккумулятор. Через пару минут батарею вставляем обратно и включаем устройство, оценивая его работу.
Если простая манипуляция с аккумулятором не решила проблемы, используем встроенное в Андроид меню Рекавери. К слову, неискушенным пользователям сюда лучше не заходить, поскольку недостаток опыта может привести к роковым последствиям.
Алгоритм перехода в меню прост:
- Выключаем смартфон, нажав на кнопку питания и выбрав “Выключение”.
- Одновременно зажимаем кнопки питания, активации экрана и уменьшения громкости, удерживая их до вывода на экран логотипа Самсунга. В некоторых линейках меню рекавери вызывается иначе, информацию об этом можно найти на специальных форумах.
- Передвижение по пунктам меню в Рекавери осуществляется клавишей громкости, а выбор определенного пункта – нажатием на кнопку активации экрана.
- Если необходимо сделать полный сброс, выбираем пункт, содержащий фразу “Factory Reset”. По завершении процесса жмем “Reboot System Now” и дожидаемся перезагрузки девайса.
Рекавери – это кардинальный способ перезагрузки, когда ни один метод не помогает перезапустить смартфон. Он возвращает устройство к заводским неконфликтующим настройкам и полностью стирает данные, хранящиеся во внутренней памяти. Вам заново придется устанавливать полезные и нужные приложения.