Как настроить Триколор ТВ самостоятельно – инструкция

Определение места расположения антенны

Комплектация Триколор ТВГлавное, на что нужно обратить внимание при выборе места где будет стоять спутниковая антенна, это обеспечение прямой видимости между антенной и спутником, то есть между спутником и антенной не должно быть никаких препятствий, например, деревьев, домов и других препятствий, которые будут мешать свободному прохождению сигнала. Стекло также ослабляет сигнал со спутника, поэтому не рекомендуется устанавливать антенну внутри застеклённого балкона. Чаще всего спутниковые антенны крепятся на крыше дома, на внешней стороне стены или на балконе.

Не рекомендуется устанавливать спутниковую тарелку под водостоком или наклонной крышей, чтобы во время дождя вода не попадала на оборудование. Для удобства настройки оборудования и последующего его обслуживания устанавливать антенну нужно поблизости от телевизора.

Проверка спутникового сигнала

Несмотря на то, что компания Триколор предоставляет своих мастеров для установки и настройки оборудования, многие абоненты предпочитают проводить эти операции своими силами. В результате, в начале пользования тарелкой нередко возникают сбои в получении сигнала со спутника. Это может послужить причиной помех в вещании и пропажи телевизионных программ. Поэтому, прежде чем переходить к настройкам, стоит проверить уровень сигнала на антенне.

Как проверить сигнал?

Чтобы проверить уровень сигнала со спутника, необходимо дважды нажать на пульте управления ресивером клавишу «i». После этого на экране появится две шкалы:

  • Качество сигнала;
  • Уровень сигнала.

Для нормальной работы системы их показания должны быть на уровне 70%. Если значения шкал меньше, стоит провести дополнительную настройку антенны. Ее положение изменяют до тех пор, пока показания шкал не станут удовлетворительными.

Важно! Часто при самостоятельной настройке абоненты устанавливают значения шкал на минимум. В результате при малейшем изменении погоды (облачности, осадках и т.д.) принимающая способность антенны падает и вещание пропадает. Необходимо постараться довести уровень и качество сигнала хотя бы до 85%, чтобы быть застрахованным от таких неприятностей.

Инструменты и материалы для работы

Для работы понадобятся:

  • Дрель (перфоратор);
  • Отвертка;
  • Ключи гаечного вида на 8, 10, 13;
  • Рожковый ключ 10;
  • Пассатижи;
  • Компас;
  • Нож;
  • Изолента;
  • Термоусадочная трубка или герметик на силиконовой основе;
  • Стяжки;
  • Винты с головкой под ключ на 13 длиной 6 — 8 см;
  • Металлические шайбы d=30-50 мм.
    инструменты

    Минимальный набор инструментов.

Для закрепления основы требуется подобрать крепежные элементы. На деревянную поверхность следует закреплять при помощи сантехнических «глухарей». В остальных ситуациях подойдут анкерные болты 10х100.

Кабель, используемый для соединения антенны и телевизора, должен содержать толстую медную жилу и двойную оплетку. Длина кабеля не более 100 м. Если требуется проложить больше этой длины, то дополнительно располагаются усилители сигнала.

Почему настройка LG – другая

В 2017 году у многих компаний изменились условия вещания – было введено разграничение каналов, которые теперь решили сортировать списками. На пользователях это сказалось таким образом, что список предлагаемых каналов «Триколор ТВ» попросту не проявлялся в системе, либо проявлялся не по порядку/в неполном виде. Особенно этой проблеме были подвержены телевизоры LG, чье обеспечение оказалось неспособным поддерживать новый порядок.

Трудности возникали, в основном, в тех случаях, когда пользователи пытались искать каналы при помощи опции «Быстрый поиск». Алгоритмы декодирования сигналов при этом телевизоры LG воспринимали некорректно, за что компания не раз приносила свои извинения. «Поражены» оказались практически все линейки продукции компании за 2014-2018 годы, и некоторые до сих пор демонстрируют наличие данной проблемы.

LG активно разрабатывает новое ПО, которое бы поддерживало формирование таких списков, которые использует «Триколор ТВ». Ориентировочно его запуск запланирован на июль 2018 года. Однако это совершенно не значит, что абоненты «Триколор ТВ», у которых дома стоят телевизоры LG, должны воздерживаться от просмотра телепрограмм, поскольку есть способ как обойти проблему самостоятельно – и он кроется в немного другой последовательности настроек.

Кроме того, большинство LG-телевизоров были оснащены модулем САМ, который заменяет стандартный ресивер – подключение и его настройка несколько отличаются от привычного алгоритма.

Алгоритм

Процедура настройки простая, хотя и состоит из определенного количества этапов и требует расходных материалов и некоторых инструментов.

В комплект нужного для настройки ТриколорТВ оборудования, как правило, входят три вещи – тарелка, приемник и антенна. Также, необходимо запастись кабелями для всего этого и вооружиться монтажными инструментами, чтобы все установить быстро и безопасно.

Общий алгоритм выглядит так:

  1. Вы приобретаете комплект тарелки+ресивера от ТриколорТВ.
  2. Оказавшись дома, вы закрепляете тарелку у себя за окнами квартиры/дома.
  3. Проводите нужные кабеля от тарелки до ресивера, и от ресивера до телевизора.
  4. Настраиваете через ПО приемника уровень сигнала.
  5. Регистрируетесь как пользователь ТриколорТВ.
  6. Проводите поиск каналов и оставляете оборудование «калиброваться».

Время, которое вы потратите на такую установку, составляет не менее 2 часов. Дополнительно следует заложить, также, свободный период для регистрации и калибровки оборудования.

Что входит в стандартный комплект оборудования Триколор

В стандартный комплект оборудования Триколор для одного телевизора входят следующие компоненты:

  • смарт карта абонента спутникового телевидения;
  • тарелка дефлектора антенного блока;
  • блок крепления дефлектора с поворотным блоком;
  • конвектор антенны;
  • приемник Триколор, он же ресивер или ТВ приставка;
  • инструкции по эксплуатации для используемых устройств и краткие указания по монтажу комплекта.

Схема подключения Триколор не отличается сложностью. Конвектор антенного блока соединяется коаксиальным кабелем с входным портом (разъемом) ресивера. Приемник и телевизор коммутируются между собой комплектом проводов, состав которого зависит от возможностей устройства формирования картинки. Для старых ТВ применяются аналоговые провода с разъемами RCA типа тюльпан. Современные телевизоры могут соединяться с ресивером при помощи кабеля HDMI.

Спутниковое ТВ Триколор может предлагается в варианте оборудования для двух телевизоров. В этом случае ресивер, соединенный с конвектором антенны, выступает сервером. Вторая ТВ приставка коммутируется с ним цифровым кабелем типа витая пара. Его можно приобрести в любом магазине компьютерной техники, если не хватает длины предлагаемого в комплекте провода.

Причины сбоев настроек

Подходящий метод настройки каналов на Триколор ТВ самостоятельно, будет зависеть от источника неполадок. А они бывают такими:

  • ухудшение сигнала из-за непогоды;
  • неисправности антенны;
  • недостаточный уровень сигнала, например, из-за несовпадения положения антенны и направления на транслирующий спутник;
  • программные сбои;
  • случайно сбитая настройка каналов (ребенок поиграл с пультом и т.п.);
  • проблемы с установкой обновлений ПО;
  • изменение настроек частот или иных параметров, смена спутника и т.д.;
  • аппаратные неисправности и т.д.

Настройка антены на спутники Триколор

Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

Чтобы правильно установить и настроить антенну, нужно знать, в каком направлении находится нужный спутник. Это можно сделать при помощи компаса, солнца, GPS навигатора, или просто по другим тарелкам вашего размера. Или можно воспользоваться специальной программой «Satellite Antenna Alignment».

Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

Угол места — угол между плоскостью земли и направлением на спутник

Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

Обозначение Значение
N Северная широта
S Южная широта
W Западная долгота
E Восточная долгота

После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

Азимут — это угол между севером и спутником.

Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

  • Задаете свои координаты
  • Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
  • Выбрать дату

И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней «забивать» сигнал.

При расчете обязательно учитывается временная зона (для Москвы +3 часа к Гринвичу).

Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20…25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.

Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.

После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу. Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись «Нет сигнала». Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от  положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить. Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.

Настройка каналов Триколор самостоятельно

Антенну мы уже установили. Теперь можно приступать к настройкам ресивера.

Для начала, возьмите HDMI или RCA шнур и подключите ресивер к телевизору. После этого подключите ресивер к электросети. В меню телевизора настройте показ видеовхода, в который подключали ресивер. Примерно как при подключении DVD. После того, как вы увидите на экране меню ресивера, следуйте инструкциям, чтобы прописать каналы.

На пульте нажмите кнопку ОК, чтобы последовать далее.

Здесь нужно выбрать оператора. В европейской части России — это Триколор ТВ. Для остальной — Триколор ТВ Сибирь. Далее опять жмем продолжить и ждем пока загрузится список регионов:

Для европейской части России из списка надо выбрать Урал. В этом регионе пропишутся каналы с временным сдвигом на 2 часа.

После того, как каналы найдутся, список надо сохранить.

После сохранения на некоторых каналах появится надпись «Инфоканал». Это значит, что он не кодирован. Перейдем на кодированный канал. В результате получим «Ошибка 9». Если ресивер зарегистрирован, то через некоторое время кодированные каналы заработают.

Если что-то не получилось и вы хотите попробовать заново — сбросьте все до заводских установок и пройдите процедуру еще раз.

Выбор места для установки антенны

Так как тарелка получает сигнал от спутника, то основными критериями при выборе места являются:

Следование критериям обеспечит исключение ошибок при самостоятельной работе.

Настройка телеприемников со встроенным ресивером

Для данного типа оборудования потребуется ручная настройка каналов Триколор ТВ. Самостоятельно произвести ее можно, переведя телевизор в режим настройки антенного оборудования. Путь до данного раздела может быть разным, в зависимости от конкретной модели телевизора, поэтому стоит ориентироваться на приложенную к оборудованию инструкцию.

Параметры настройки

Зайдя в нужный раздел, в меню выбирают пункт «Ручная настройка», где устанавливают следующие параметры оборудования:

  • Вкл. – в графе «Сетевой поиск»;
  • 12226 – в строчке «Частота транспондера»;
  • 27500 – в разделе «Символьная скорость»;
  • название стандартного спутника Триколор ТВ – в разделе «Спутник».

Данные параметры устанавливают с помощью пульта и сохраняют. Далее запускают поиск каналов, в ходе которого действуют, ориентируясь на подсказки, возникающие на телеэкране. По итогу поиска перечень найденных каналов сохраняют.

Внимание! Некоторые модели ТВ-приемников с модулем CI+ не предлагают сохранения списка автоматически. Для них необходимо будет уточнить в инструкции, каким образом сохраняются результаты поиска.

Полезная информация

Желающим самостоятельно настроить Триколор ТВ на телевизоре пользователям стоит знать, что:

  • перед настройкой нужно внести абонентскую плату;
  • в случае возникновения сложностей рекомендуется позвонить в контактный центр (особенно актуально для активации ключей);
  • при покупке оборудования на вторичном рынке велика вероятность, что подключиться к ТВ не получится (и диагностика не поможет);
  • после подключения и настройки телевидения требуется заключить договор абонентского обслуживания, скачав и заполнив специальную анкету (если оборудование покупалось не у дилера и соглашение не заключалось ранее).

Подводя итоги

Простота настроек и устранения сбоев при показе каналов Триколор – это не единственное преимущества компании. Можно выделить такие достоинства данного провайдера, как наличие широкой абонентской базы, использование качественного оборудования, доступные цены на предложенные пакеты. Все это делает услуги Триколор максимально популярными и востребованными среди жителей России.

Подключение ресивера к монитору

Ресивер Триколор можно подключить не только к телевизору. В качестве устройства формирования изображения способен выступить монитор. Для его подключения может понадобиться:

  • HDMI кабель, если у ресивера и монитора есть соответствующие интерфейсы;
  • переходник HDMI-VGA для старого монитора и современного ресивера;
  • переходник RCA-VGA для откровенно старого оборудования.

Все современные мониторы, оснащенные звуковыми колонками или выходом на наушники, имеют вход формата HDMI. Поэтому использование таких моделей может стать отличной альтернативой телевизору, особенно при их установке на рабочем столе.

Как настроить телеприемник со встроенным ресивером

Современные телевизоры могут транслировать спутниковые каналы без специальной приставки, т.к. ресивер уже встроен в них. После установки в них модуля, следует подключить антенный кабель специальное гнездо ТВ. После этого запустить его на поиск спутниковых каналов.

В меню ТВ выбрать источник входящего сигнала – спутник, далее произвести поиск каналов на всех имеющихся частотах. Телевизор самостоятельно осуществляет поиск каналов, и сохраняет их.

После того, как отправлена заявка на регистрацию на сайте провайдера, необходимо включить один из закодированных каналов. Подключение происходит автоматически через пару минут.

Возможные проблемы при самостоятельной установке каналов

Проблемы, возникшие по причине установки вручную, можно решить с помощью:

  • сброса ресивера;
  • перехода к заводским настройкам;
  • центра помощи «Триколор ТВ» на одноименном сайте: (https://www.tricolor.tv/#help);
  • составления и отправления обращения в Службу поддержки абонентов через официальный сайт: (https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2).

В центре помощи находятся все необходимые контакты, с помощью которых с проблемой можно обратиться напрямую через социальные сети, сайт, мобильные приложения или телефон. Если Триколор ТВ не показывает каналы и никакие действия не помогают, то следует обращаться в компанию.

Звоним и регистрируем

Регистрация ресивера происходит через отдел технической поддержки по указанному номеру в абонентском договоре. До набора номера приготовьте следующие данные:

  • Ф.И.О. абонента или паспортные данные;
  • адрес установки устройства;
  • реквизиты приемника.

Помни! Регистрацию ресивера можно осуществить через сайт «Триколор ТВ»

Специалист службы технической поддержки проверит правильность данных и даст подтверждение. В течение рабочей недели на экране телевизионного аппарата может светиться надпись «Кодированный канал DRE». По истечению указанного срока начнется транслирование «Триколор ТВ».

Настройка спутника «Триколор ТВ» самостоятельно завершена. Можно наслаждаться просмотром любимых каналов в высоком качестве изображения и с прекрасным звуковым оформлением. Спутниковое телевидение «Триколор ТВ» дарит потребителям большой выбор каналов в скоростном режиме.

Как настроить бесплатные каналы

Провайдер Триколор предоставляет возможность своим клиентам пользоваться базовыми бесплатными каналами. Чтобы их настроить, вначале необходимо отправиться в офис компании, и оставить там заявку на получение необходимого оборудования.

По законодательству ресивер и вспомогательные средства провайдер должен предоставить бесплатно.

После этого можно приступать к настройке бесплатных каналов. Для этого необходимо подключить ресивер ДРЕ5000 или старую приставку синхронизировать с телевизором.

Перед настройкой следует установить антенну.

Если все выполнено правильно, то с поиском каналов не должно быть никаких проблем. Лучше всего воспользоваться автоматическим поиском, а после его завершения нажать «Сохранить».

Видео инструкция

Для лучшего понимания сказанного пользователям стоит ознакомиться с видео, где подробно описывается, на каких нюансах требуется заострить внимание, какие пункты на экране придётся выбирать и как подключить приставку, чтобы не столкнуться со сложностями и сразу получить приемлемый результат и качественную трансляцию.

Способы устранения возможных проблем при настройке

В случае отсутствия сигнала первым делом следует посмотреть  подачу питания на ресивер, его подключение к телевизору, целостность кабеля, плотность закрепления в разъемах. Рекомендуется не один раз нажать на кнопку «AV» ДУ пульта телевизора, поскольку предусмотрен не один вход.

Если меню «Триколор ТВ» выходит на экран и одновременно присутствует надпись «Нет сигнала», значит не установлена связь со спутником. Требуется настроить антенну. Другим вариантом может быть профилактика, которую проводит оператор.

На каком-либо канале выходит сообщение «Кодированный канал» говорит о том, что доступ не оплачен либо приемник не зарегистрирован. Закодированные сигналы включаются в общий пакет либо транслируются отдельно. Такие каналы считаются собственностью провайдера, поэтому нуждаются в платном декодировании.

После завершения настройки, при включении ресивера, абоненту предлагается скачивание обновления с указанием полного списка каналов. Только что купленное оборудование должно быть зарегистрировано в компании Триколор ТВ.

Почему пропадают каналы на Триколор ТВ

В некоторых случаях помогает такой простой метод, как правильное включение и выключение тюнера. Правильно будет осуществлять выключение не кнопкой сзади, а красной кнопкой на поверхности пульта.

Также необходимо хотя бы раз в месяц проверять установлены ли все доступные обновления. Это очень важно, без этого работа телевизионного комплекта может попросту нарушиться.

Стоит обратить внимание, что из сети ресивер выключать не стоит, иначе он будет перезагружаться, и работа программы может сбиться. В том случае, если это все-таки произошло, прежде всего, следует сбросить настройки на заводской режим. Стоит обратиться к профессиональному мастеру, если не помогло и это.

Видео “Триколор ТВ обзор ВСЕХ каналов”

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...