Все способы проверки баланса НТВ Плюс

Как подключиться

Для подключения к цифровому ТВ от НТВ достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте компании. Для новых абонентов предусмотрены выгодные акции на подключение, а для постоянных абонентов разработана специальная программа лояльности. Компания НТВ известна доступной стоимостью подключения, разнообразием тарифов и высоким качеством предоставляемого оборудования. Высокотехнологичное оборудование позволяет использовать приставки без замены долгое время.

Сегодня подключиться к цифровому ТВ от НТВ есть возможность по специальной стоимости. По условиям новой акции от НТВ «Включайся легко» предусмотрено получение ТВ приставки с пакетом услуг «Базовый онлайн» на один месяц по сниженной цене – всего за 2 450 рублей! В рамках данной акции стоимость подключения услуг цифрового ТВ   снижена более чем на 50%. Срок действия акции на приобретение оборудования с такой значительной скидкой ограничен. Большое количество каналов предусмотрено в рамках доступного по стоимости пакета услуг.

Для удобства своих абонентов компания НТВ предоставляет возможность создания личного кабинета, где предоставляется возможность контролировать баланс по счету и расходы за предыдущий месяц, производить оплату услуг онлайн, подключать новые и отключать неактуальные подписки и услуги. Теперь для управления услугами совсем необязательно посещать офис компании. Функционал личного кабинета недавно был обновлен для более удобного использования, были предоставлены новые возможности для абонентов.

Данный способ онлайн коммуникации провайдера и потребителей услуг цифрового ТВ позволяет значительно быстрее решать все вопросы, и очень удобен в использовании. Особенно актуальна данная возможность для тех абонентов, которые в силу своей занятости или удаленного места проживания не могут лично обратиться в офис компании. Кроме этого, доступ в кабинет предоставляется круглосуточно, что позволяет решить проблему сразу после ее возникновения. Сотрудники службы поддержки также работают для абонентов в любое время, оперативно отвечают на вопросы и  консультируют при возникновении сложностей.

В данном материале подробно описаны процедура регистрации, подключения абонента и созданию личного кабинета, а также описаны возможности функционала ЛК.

Развитие спутниковой передачи

Основным фактором, который послужил толчковым моментом к развитию, стало высокое качество трансляции. Изначально, подобные каналы использовались для передачи личностной информации, предназначенной для узкого круга, однако возможности технологии являлись настолько обширными, что стало возможным переводить их на рынок широкого пользования.

Единственной задачей, которая лежала в сфере обнародования — недоступность приемников. Для решения этой проблемы были построены приемные антенны высокой мощности, позволяющие не только принимать сигнал, но и четко направлять его в место трансляции.

Одной из проблем стала путаница сигналов. Поскольку спутниковый сигнал является наиболее мощным из всех возможных в сфере телевидения, он вполне способен перекрывать собой сигналы, поступающие местным приемникам другими излучателями. Конечно, мало кто будет возмущаться, если в его телевизоре появится пара-тройка дополнительных сигналов, однако подобные инциденты имели место быть. Решение проблемы — присвоение вещанию определенной частоты.

В завершение

Компания НТВ Плюс предоставляет своим клиентам не только возможность смотреть качественное телевидение, но и создает все необходимые условия для контроля за своим счетом. Воспользовавшись информацией из статьи, каждый пользователь выберет себе самый удобный и доступный метод проверки.

( 8 оценок, среднее 5 из 5 )

НТВ Плюс - проверить баланс по номеру договораКак оплатить НТВ Плюс по номеру карты

Конечно, можно оплачивать услуги, пользуясь платежными терминалами, или воспользовавшись возможностью перечислить деньги прямо на сайте. Вот как это выглядит:

  • Пользователю надо войти на сайт service.ntvplus.ru/payment/, и перейти во вкладку с оплатой;

  • Далее нужно указать данные из договора, и сумму, которая будет внесена на счет;

  • Выберите лучший, по вашему мнению, способ оплаты, и сайт перенаправит вас на страницу банка, где оплата осуществляется обычным образом.

Среди проверенных и безопасных способов перевести деньги можно отметить пополнение баланса через сервис Сбербанка онлайн. Инструкция там простейшая, а оплата проводится с помощью карты НТВ Плюс.

Если же и этот способ не устраивает, то карту можно использовать для ещё одного метода оплаты счета с помощью телефона. Но для этого надо подключить услугу «SMS-информ». Тогда вам прямо на мобильный придет СМС, если денег недостаточно, и их можно будет перевести. Подключение «SMS-информ» проходит легко и просто – позвоните на горячую линию, продиктуйте номер карточки и назовите свое имя. Зато не будете ломать голову над тем, как узнать текущее состояние счета.

Использование мобильного приложения НТВ Плюс

Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:

  • Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
  • Информация о балансе личного счета;
  • Оплата услуг провайдера без комиссии;
  • Активация и дезактивация каналов и услуг;
  • Контроль подписок;
  • Использование программы телевизионных передач;
  • Активация акций и специальных предложений;
  • Получение актуальных новостей;
  • Получение консультаций;
  • Оформление заявок на сервисное обслуживание.

Без регистрации личный кабинет для мобильного телефона использовать можно, но его функционал будет ограничен. Кроме вышеизложенных функций мобильный кабинет НТВ плюс позволяет активировать SMS напоминание о внесении средств на счет.

Оплата НТВ плюс с помощью смс

Возможно и перечисление средств с мобильного телефона. Для этого отправляется сообщение на 3116. В тексте указывается получатель – ntv plus, а после пробела пишется номер договора и сумма. Для абонентов МТС опция платная, прочие операторы средства не списывают.

Предусмотрена возможность указания мобильного как источника перечисления денег. Для этого подтверждается транзакция через перенесенный код платежа, присланный на телефон в форме короткого сообщения. После завершения процедуры с абонента будет списано только 5% суммы.

Смотрите видео на тему “Какие возможности дарит Спутниковое телевидение НТВ-ПЛЮС”:

Службы поддержки в мессенджерах

Новейшей разработкой оператора спутникового телевидения стало внедрение бота в социальной сети Telegram. Пользователи услуг НТВ+ и будущие абоненты могут добавить в контакты номер 8 (916)380-21-81, после чего обращение в контактный центр организации можно будет отправить за несколько секунд.

Этот же номер компания использует для общения с пользователями социальных сетей WhatsApp и Viber. Кроме того пользователи Facebook могут писать сообщения провайдеру на официальный профиль. Любители голосовой связи могут добавить в контакты Skype логин ntv-plus.com, после чего можно будет позвонить в службу поддержки.

Компания НТВ плюс предоставляет различные способы для проверки состояния счета. Наиболее подробную и полную информацию можно выяснить после регистрации в личном кабинете. Кроме того можно использовать социальные сети, мобильное приложение, телефон горячей линии и SMS команды для получения информации, относительно личного счета.

Как подключить «Обещанный платеж»

Для абонентов компании предусмотрена возможность подключения услуги «Обещанный платеж», при помощи которой можно заплатить за услуги позднее обозначенного срока оплаты. Эта возможность актуальна для тех клиентов,  которые в настоящий момент не имеют возможности внести оплату в срок по какой-либо причине.

В ЛК НТВ есть кнопка «Обещанный платеж», она находится в левом меню под информацией о балансе лицевого счета. Если у вас несколько договоров с НТВ, и все они подключены в рамках одного аккаунта, необходимо предварительно выбрать тот лицевой счет, для которого требуется подключение данной услуги.

Работа в праздничные дни

Служба поддержки клиентов НТВ Плюс работает: 31 декабря с 9.00 до 20.00, а 1 января с 14.00 до 21.00. В остальные дни  служба поддержки пользователей будет работать для вас в обычном режиме. Офис продаж буде закрыт 1 января, в остальные дни сохранится привычный режим работы.

Доставка заказов, которые были оформлены в онлайн магазине НТВ Плюс до 30 декабря, будет произведена после окончания праздников, то есть после 9 января. Доставка заказов оформленных ранее зависит от режима работы почты и транспортных компаний.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...